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国家邮政局发布第一季度快递发展指数 快递业务量75.9亿件 人均5.5件

来源:央视网

作者:

2017-04-20 15:50:41

导读:国家邮政局数据显示,一季度中国快递发展指数为150.8,同比提高16.8%。一季度,全国快递业务量75.9亿件,同比增长31.5%,日均快件处理量8433万件,人均快件使用量为5.5件。

4月20日,国家邮政局发布第一季度快递发展指数,数据显示,一季度全国快递业务量75.9亿件,人均快件使用量为5.5件。

国家邮政局数据显示,一季度中国快递发展指数为150.8,同比提高16.8%。一季度,全国快递业务量75.9亿件,同比增长31.5%,日均快件处理量8433万件,人均快件使用量为5.5件。

一季度受春节放假等因素影响,快递服务72小时准时率略有下降,公众满意度小幅改善,延误有效申诉率环比下降16.1个百分点。

一季度服务质量没有发生波动主要是因为通过邮政业信息监管系统和电商协同数据平台对快递的收寄数量、流量流向进行实时监测和预警。二是快递企业持续加大投入力度,智能分拣设备购置、信息系统及中转场地等建设,增强了服务能力,保障了服务质量。

此外,随着国家邮政局快递“向西向下”工程的推进、一季度重点快递企业乡镇网点覆盖率超过82%,上海、江苏、广东等8省(市)实现乡镇全覆盖,快递普惠程度大幅提升。

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